首次沟通安徽网络推广,最该准备的不是预算数字,而是一份能说清“我是谁、卖什么、卖给谁、现在卡在哪、希望多久见效”的简要说明。把这些信息提前写成一页纸,沟通效率会明显提高,对方也能给出更贴近实际的建议,而不是泛泛报价。
第一次接触网络推广服务方,目标应设定为判断对方是否理解你的业务、能否给出可执行的思路。适用前提是:你已有明确的产品或服务,只是不确定线上推广从哪入手。如果连目标客户和成交方式都没想清楚,先别急着谈投放渠道,沟通很容易变成听对方讲概念。
可以按下面四项整理材料:
与其说“我们线上做得不好”,不如给出可核对的数字和现象。例如:官网每月大约多少访问、咨询电话每周几个、现有内容多久更新一次。没有精确数据时,写“大约”即可,但要区分“可能原因”和“已经确认的原因”。
沟通时可以问对方三个问题来检验其思路:
如果对方只承诺“保证排名”“保证多少咨询”,而不谈前提条件和分工,这属于需要警惕的信号。不同搜索引擎、平台推荐和付费广告的规则不同,见效方式也不同,不能混为一谈。
首次沟通结束前,建议用一段话复述双方理解:做什么、谁负责、什么时候检查、检查什么。验收信号可以是“官网主要页面能被搜索引擎收录”“每周产出两条内容”“咨询表单能正常收到提交”。这些信号比“排名第几”更容易判断,也更适合作为第一阶段目标。
假设你是一家安徽本地的装修服务商,首次沟通时带上近三个月的咨询来源记录和两三个同城同行的线上展示情况,对方就能更快判断该先做内容还是先做本地信息完善。这里的例子仅用于说明准备方式,不代表任何实际项目结果。
把上面提到的业务、现状、目标、预算四项写成一页纸,发给对方并约一次简短沟通。第一次沟通后,如果对方能针对你的情况给出分阶段动作和检查点,再进入报价和合作细节;如果只有渠道名词和效果承诺,就先换一家继续了解。